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麗江又被點名了。繼2月23日國家旅游局表示將聯(lián)合公安部、國家工商總局開展旅游市場秩序綜合整治春季行動，對麗江等7個重點地區(qū)重點問題進行重點督查后，國家旅游局25日又宣布，對3家5A級旅游景區(qū)作出嚴重警告處理決定，其中就有麗江古城。

值得尋味的是輿論的反響：幸災(zāi)樂禍聲四起，許多人跟帖“果然少不了麗江古城”“沒麗江古城就怪了”。

又有麗江古城?！洞笤捨饔巍防镉芯渑_詞是：“又升天啦……奇怪，我為什么要說‘又’呢？”很多網(wǎng)民對麗江古城攤上事說“又”，卻讓人感覺毫不奇怪。

因為麗江古城近年來在負面新聞中的“出鏡率”有點高，像欺客宰客、強逼消費、“艷遇”遇酒托等亂象，已是數(shù)度曝出；2014年當(dāng)?shù)睾趯?dǎo)游“不買東西比賣淫更可恥”“麗江歡迎你,是歡迎你來消費”的彪悍言論，更引發(fā)輿論嘩然……以至于麗江古城跟旅游丑聞?wù)催叄巡辉偈恰靶侣劇薄?/p>

遠的不多說，就說近的：光雞年春節(jié)前后，麗江就接連被曝出3起打游客事件，包括女子挨打被搶遭毀容、、游客因催飯被辱罵報警后又遭暴打等惡性案件；前幾天媒體報道的云南副省長被強迫購物，也因春節(jié)期間他剛好專門到麗江調(diào)研旅游工作，被媒體揣測很可能是在麗江……這些亂象頻出，讓麗江旅游形象屢受重創(chuàng)。

在網(wǎng)上，有人將去麗江旅游說成“頂風(fēng)出行”；不少人腦中的“麗江印象”，也自動轉(zhuǎn)換成了“麗江亂象”。

對以旅游立身的麗江而言，這無疑是個危險信號：“翠色山巒下，商居掩古城”，麗江古城能享譽遐邇，就在其景致底蘊?？僧?dāng)種種亂象不斷抹黑其形象，以至于被國家旅游局嚴重警告時，它顯然已到了不洗心革面不行的節(jié)點，留給其溫吞的時間不多了。得看到，這非其首次“登黑榜”，2015年被嚴重警告的5A級景區(qū)名單上也有麗江古城。

在旅游業(yè)對“口碑傳播”依賴度日益提升、5A級景區(qū)動態(tài)化管理成常態(tài)的背景下，當(dāng)?shù)匾褯]了滌垢洗瑕的轉(zhuǎn)圜空間。這次國家旅游局警示的問題，如“游客投訴率長期居高不下”、“游客人身財產(chǎn)安全事件頻發(fā)”等，都是其痼疾所在，容不得絲毫回避。

麗江方面已積極回應(yīng)將整改。而前些天，麗江市還召開了《提高旅游服務(wù)質(zhì)量 提升旅游發(fā)展水平工作推進會》，麗江市長稱以刮骨療毒的決心，鐵腕治理麗江旅游市場，重塑麗江旅游形象。這是好事，說明當(dāng)?shù)刂髡咭惨庾R到了問題嚴重。

病象叢生，是旅游生態(tài)發(fā)育仍不成熟的表征。本質(zhì)上，監(jiān)管部門嚴重警告、公眾批評，點出其病象，都是基于“愛之深責(zé)之切”心態(tài)，為了讓其旅游生態(tài)變得更好。對治理者而言，也該被那些槽點擊中痛點，用消除污點喚出旅游形象的拐點。痛定思痛、知恥后勇，也是對當(dāng)?shù)芈糜涡蜗笞詈玫膼圩o。

（責(zé)任編輯 石逸龍）