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十一期間，國(guó)內(nèi)發(fā)生兩起醫(yī)患沖突事件。山東萊鋼醫(yī)院發(fā)生暴力傷醫(yī)案，兒科醫(yī)生李寶華不幸離世；蘇州大學(xué)附屬兒童醫(yī)院發(fā)生患兒家屬留言恐嚇醫(yī)生事件。醫(yī)患沖突再次成為輿論場(chǎng)上的熱門(mén)話題。

這些年來(lái)，醫(yī)患沖突就像不定期爆發(fā)的活火山，每隔一段時(shí)間就會(huì)以猙獰的面目示人，但似乎永無(wú)消弭的跡象。不過(guò)，“變化”還是有的。前幾年，輿論更多站在患者立場(chǎng)。而現(xiàn)在，輿論更多站在醫(yī)生立場(chǎng)。這一改變的發(fā)生，主要是由于醫(yī)護(hù)群體近年來(lái)在暴力威脅下逐漸抱團(tuán)取暖，爭(zhēng)奪話語(yǔ)權(quán)。

在暴力傷醫(yī)案中，誰(shuí)都應(yīng)該站在醫(yī)生立場(chǎng)。因?yàn)樵谌魏螘r(shí)候，暴力都不能解決問(wèn)題，而只會(huì)制造更多的裂痕。然而過(guò)去發(fā)生過(guò)的殺醫(yī)案，兇手基本都被判了死刑，“對(duì)暴力傷醫(yī)始終堅(jiān)持零容忍”并非虛言。死刑都阻止不了的暴力犯罪，譴責(zé)和呼吁又有多大作用？悲劇反復(fù)發(fā)生之后，許多人都感到了疲倦和失望。

有人建議對(duì)醫(yī)生的保護(hù)前置，比如當(dāng)患者表現(xiàn)出對(duì)醫(yī)生的暴力意圖之后，就采取強(qiáng)力手段，但這種“少數(shù)派報(bào)告式”的預(yù)防性抓捕，在現(xiàn)實(shí)操作中是有難度的，而且醫(yī)院又注定不可能成為安保森嚴(yán)的禁地。

對(duì)于如何快速減少悲劇的發(fā)生，很多人都感到無(wú)能為力。現(xiàn)實(shí)情況是，重重的積怨和憤怒轉(zhuǎn)化成了越來(lái)越激烈的輿論戰(zhàn)。醫(yī)護(hù)人員在網(wǎng)絡(luò)上結(jié)成緊密的共同體，已經(jīng)掌握了很大的話語(yǔ)權(quán)。問(wèn)題在于，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)“防衛(wèi)過(guò)當(dāng)”，比如對(duì)有些患者正常的抱怨當(dāng)成找茬而加以冷嘲熱諷，甚至有的極端到一定要把殺醫(yī)案說(shuō)成“弒醫(yī)案”。

醫(yī)護(hù)群體在網(wǎng)絡(luò)上營(yíng)造的弱勢(shì)群體形象，與人們?cè)谌粘＞歪t(yī)中的印象差別極大，反而加劇了雙方的不信任。過(guò)度醫(yī)療、用藥回扣等亂象是客觀存在的，患者是受害者。不承認(rèn)這一點(diǎn)，反而去渲染對(duì)患者群體的敵視，絲毫無(wú)益于醫(yī)患沖突的化解。換位思考應(yīng)該是相互的。

微博上的醫(yī)生大V@急診科女超人于鶯，對(duì)于李寶華醫(yī)生被殺案講了一些“不中聽(tīng)”的話，頗值得聽(tīng)一聽(tīng)：“中國(guó)醫(yī)生受到的傷害，是現(xiàn)階段社會(huì)發(fā)展和醫(yī)療計(jì)劃經(jīng)濟(jì)矛盾必然的存在。同時(shí)，這樣的大環(huán)境下，患者受到的傷害也一樣存在，甚至更多?！薄白蛱煳已┑亻_(kāi)車十幾小時(shí)，深夜打開(kāi)微博記錄行程，發(fā)現(xiàn)幾位同行因?yàn)槲覜](méi)有發(fā)微博而對(duì)我失望‘取關(guān)’，這種道德綁架醫(yī)生們深受其苦，再熟悉不過(guò)了，為何還要用到別人身上？”

所以，放棄逞口舌之快的輿論戰(zhàn)，正視醫(yī)療體制的現(xiàn)存問(wèn)題，將醫(yī)患雙方的精力共同導(dǎo)向醫(yī)療體制改革，才能化解根深蒂固的不信任。

（責(zé)任編輯 姜丹）