兩會(huì)是一個(gè)溝通的機(jī)會(huì)與載體，民眾本身的期望與關(guān)注度也高，政府部長(zhǎng)們?nèi)裟茼槃?shì)而為，以互聯(lián)網(wǎng)思維直面社會(huì)公眾，出出鏡、亮亮相、走兩步，必然會(huì)在與社會(huì)公眾的良性互動(dòng)中多一些共識(shí)。
再過幾天，全國(guó)兩會(huì)就要開始了。從現(xiàn)在或更早些時(shí)候開始，各路媒體就憋足了勁兒，動(dòng)用各種關(guān)系“找人”，尤其是“找部長(zhǎng)”。實(shí)在沒有渠道的，到時(shí)候恐怕還得去北大廳“部長(zhǎng)通道”候著，伺機(jī)“圍追堵截”，目的也僅僅是在幾十米的道路上，聽聽部長(zhǎng)們就一些熱點(diǎn)、敏感問題，說上只言片語(yǔ)。
可不要小瞧這“只言片語(yǔ)”。2015年兩會(huì)，也是在“部長(zhǎng)通道”，國(guó)土部部長(zhǎng)姜大明針對(duì)公眾對(duì)不動(dòng)產(chǎn)登記的疑問表示：住宅的所有權(quán)沒有期限。盡管早已不是“一言九鼎”的時(shí)代，可部長(zhǎng)的態(tài)度無(wú)疑讓心有余悸的社會(huì)公眾“情緒穩(wěn)定”。
并不是每一次記者都能搞到鮮料，也并不是所有的部長(zhǎng)都能配合媒體。去年3月3日，政協(xié)大會(huì)開幕前，“部長(zhǎng)通道”人潮涌動(dòng)，商務(wù)部長(zhǎng)高虎城一邊微笑著擺手，一邊疾步快走；國(guó)家衛(wèi)計(jì)委主任李斌面對(duì)“會(huì)全面放開二胎嗎”的提問，只是搖搖頭，亦無(wú)一言。
盡管高虎城部長(zhǎng)在稍后幾天的新聞發(fā)布會(huì)上詳解中國(guó)境外消費(fèi)的相關(guān)情況，可現(xiàn)場(chǎng)就“日本馬桶蓋”、“外國(guó)奶粉”等牽動(dòng)公眾敏感神經(jīng)的現(xiàn)象說兩句，非但無(wú)傷大雅，還會(huì)因?yàn)橄鄬?duì)輕松、隨意的氣氛而產(chǎn)生更好的傳播效果。至于社會(huì)關(guān)注度更高的二胎問題，權(quán)威的解說同樣是一個(gè)解壓的過程。
其實(shí)，記者在兩會(huì)上圍堵部長(zhǎng)，甚至有人專門搞出什么堵部長(zhǎng)的“寶典”和“攻略”，主要原因還是在于正常約訪并不容易。近年來，盡管全國(guó)人大在兩會(huì)期間也會(huì)組織新聞發(fā)布會(huì)，請(qǐng)部長(zhǎng)們出面解讀政策、回應(yīng)問題，但仍讓人感到意猶未盡。
這一者是因?yàn)槎辔徊块L(zhǎng)出席同一個(gè)發(fā)布會(huì)，話題多，熱點(diǎn)也多，留給記者提問的時(shí)間卻不多，很多問題仍浮在表面，難以深入。且問答以材料為主，嚴(yán)謹(jǐn)則嚴(yán)謹(jǐn)，可聽了覺得“不過癮”。
再者，說來說去，部長(zhǎng)亮相的發(fā)布會(huì)還是嫌少。而同時(shí)，每年兩會(huì)部長(zhǎng)婉拒媒體采訪的新聞卻屢見不鮮。婉拒的理由很多，也不可挑剔，比如“剛上任，正在‘轉(zhuǎn)換角色’”；又如“壓力山大”；或者如前所述，禮貌周全，不發(fā)一言，徑自離開等等，但婉拒也是拒絕，溝通的渠道終歸是封閉的。
部長(zhǎng)們?cè)絹碓诫y采訪了。這顯然不是一件好事。畢竟，社會(huì)有所關(guān)切，部門理當(dāng)直面。值此社會(huì)轉(zhuǎn)型期，無(wú)論是政策層面，還是執(zhí)行層面，抑或是民眾認(rèn)知層面，均會(huì)因?yàn)椴煌囊庖姾屠娑霈F(xiàn)齟齬，甚至?xí)纬杉怃J的觀點(diǎn)對(duì)立和意見沖突。如果部門不及時(shí)發(fā)聲，順暢溝通交流，必然會(huì)造成社會(huì)的撕裂乃至斷裂。
兩會(huì)恰恰是這樣一個(gè)溝通的機(jī)會(huì)與載體。民眾本身的期望與關(guān)注度也高，政府部長(zhǎng)們?nèi)裟茼槃?shì)而為，以互聯(lián)網(wǎng)思維直面社會(huì)公眾，出出鏡、亮亮相、走兩步，必然會(huì)在與社會(huì)公眾的良性互動(dòng)中多一些共識(shí)。不要擔(dān)心說得不準(zhǔn)確，也不要怕麻煩，有風(fēng)險(xiǎn)，真正的麻煩和風(fēng)險(xiǎn)并不會(huì)出現(xiàn)在接受采訪，而恰恰在于閉門決策。
在今年春節(jié)假期后首日的國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議上，李克強(qiáng)總理明白告訴各位部長(zhǎng)：“國(guó)務(wù)院各部部長(zhǎng)、直屬機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人都要主動(dòng)召開或者出席新聞發(fā)布會(huì)，積極回應(yīng)輿論關(guān)切?！?/p>
期待在今年的兩會(huì)上，公眾能看到越來越多的部長(zhǎng)們主動(dòng)出來走兩步，接受媒體采訪，回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，該說明的說明，該辯駁的辯駁，該解讀的解讀。這種姿態(tài)不僅關(guān)乎部長(zhǎng)們的“媒體素養(yǎng)”，也關(guān)乎公共信息的流動(dòng)與回聲是否順暢。
（責(zé)任編輯 王順利）
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