駕校學(xué)車,總會(huì)找些知名駕校,總以為“分?!倍?,實(shí)力強(qiáng),誰知交了錢,才發(fā)現(xiàn)有些所謂“分?!?,只收錢不辦事,實(shí)在不靠譜。西部網(wǎng)“民生熱線”3?15征集的消費(fèi)投訴問題中,駕考亂象成了網(wǎng)友最關(guān)注的熱點(diǎn),而在所有的駕考投訴中,“分校”的亂象格外突出。

華津駕?!罢猩c(diǎn)”設(shè)在長安南路上的一家煙酒水果店內(nèi),店老板說,想報(bào)名直接打電話,他們只是借了個(gè)地方,不管后續(xù)情況。
“分?!毙iL收錢后失聯(lián)駕校稱“管不上”
“慶華駕校22分校校長‘失聯(lián)’了,我們考完科目一后拖了將近一年時(shí)間,就是約不了科目二考試。”
網(wǎng)友小宇于2014年初通過網(wǎng)絡(luò)在西安慶華駕校報(bào)了名。報(bào)名不到半天,一個(gè)自稱是“慶華駕校22分校校長”的男子主動(dòng)聯(lián)系了他,并帶他去東郊慶華總校錄了指紋,辦了手續(xù)。“他說總校離我住的地方太遠(yuǎn),讓我在南郊22分校學(xué)習(xí),盡快拿到駕照。”
可讓小宇沒想到的是,“半年內(nèi)拿到駕照”的承諾不僅沒有實(shí)現(xiàn),分校校長竟然還“失聯(lián)”了?!翱纪昕颇恳缓螅驼也坏饺肆?,打電話要么無法接通,要么讓再等幾天,這一等就等了快一年?!?
更讓小宇覺得震驚的是,有教練在閑聊中告訴他,慶華22分校校長早不干了,分校也解散了。
分校解散為什么沒有通知?學(xué)員報(bào)名時(shí)都交了三四千的報(bào)名費(fèi),有的連科目一都沒有考。
為了討個(gè)說法,小宇他們找了西安市慶華駕??傂?。而總校的答復(fù)是,“22分校校長已經(jīng)和慶華駕校解除合同,誰收了錢,你就去找誰,總校管不了分?!薄?
慶華總校的回復(fù)讓小宇感到十分惱火,“收費(fèi)辦手續(xù)在總校,出了問題就讓找個(gè)人,這樣的邏輯實(shí)在太流氓了?!?
為了核實(shí)小宇投訴的內(nèi)容,民生熱線記者以學(xué)員的身份聯(lián)系到了慶華駕校22分校原來的一名姓茍的教練,證實(shí)22分校確實(shí)是解散了,原因是分校校長違規(guī)太多,總校將他開除了。
既然是為了治理分校的違規(guī)行為,那22分校的學(xué)員是否能轉(zhuǎn)移到其他分校進(jìn)行正常學(xué)習(xí)和約考?茍教練稱,學(xué)員不能進(jìn)行轉(zhuǎn)校學(xué)習(xí),至于原因他不便多說。
分校解散了,學(xué)員的問題到底誰來解決?民生熱線記者又分別撥打了慶華駕??傂M对V電話和慶華分校管理科電話。
“錢交給他,人走了你們打電話找他么,我們管不上他?!睉c華駕??傂M对V電話稱,關(guān)于22分校的事情他們幫不上忙,需要學(xué)員自己聯(lián)系分校負(fù)責(zé)人。
慶華分校管理科的工作人員則讓記者把問題以短信的形式發(fā)給學(xué)校,之后再?zèng)]有任何回應(yīng)。

長安路上的慶華駕校報(bào)名點(diǎn)藏身在一家打印店內(nèi),打印店老板同樣告訴記者,需要報(bào)名給聯(lián)系人打電話。
違規(guī)“分?!睉{關(guān)系掛靠報(bào)名點(diǎn)大多沒手續(xù)
“駕校與分校聯(lián)絡(luò)點(diǎn)之間其實(shí)類似于一個(gè)加盟店的概念,分校憑關(guān)系掛靠設(shè)立,分校校長需自負(fù)盈虧?!痹谖靼矎氖铝硕嗄犟{考行業(yè)的教練員劉元(化名)向記者揭示了這個(gè)“管不上”的原因。
劉元說,學(xué)員把錢交給分校聯(lián)絡(luò)點(diǎn),聯(lián)絡(luò)點(diǎn)要把將近三分之二的“管理費(fèi)”交給總校,雙方在合作時(shí)已經(jīng)約好。所謂分校,只是獲取了總校的授權(quán)招生和培訓(xùn)許可,實(shí)際學(xué)員和總校沒有直接關(guān)系。
劉元分析,慶華22分校學(xué)員無法轉(zhuǎn)移到其他分校的原因,是因?yàn)榕苈返男iL已經(jīng)收了三分之一的錢,其他分校接了沒有利潤?!爸劣诳傂?,就更不愿意主動(dòng)蹚這趟渾水了?!?
“這樣的情況在西安駕考市場上很常見?!眲⒃f,西安幾乎一大半的駕校招生點(diǎn)都是這樣的情況,有些分校甚至沒有固定的聯(lián)絡(luò)點(diǎn),只在網(wǎng)上掛個(gè)廣告或私下掛在哪個(gè)商家門下就開始招生,根本沒有手續(xù)。
“一般來說,總校對分校的制約就是安排學(xué)員考試。如果學(xué)員投訴多了,總校就只能以‘??肌瘉硖幚矸中!H绻龅椒中PiL跑路的情況,駕校就只能踢皮球裝傻了?!眲⒃f。
聯(lián)絡(luò)點(diǎn)跑路可向“行辦”投訴
連日來,記者走訪了多家駕校聯(lián)絡(luò)點(diǎn),有的“招生點(diǎn)”設(shè)在煙酒便利店內(nèi),有的藏身于打印店中,店主無一例外告訴記者,想要報(bào)名直接打“校長”電話。
這些“分校”借總校招牌招生是否合法?民生熱線記者聯(lián)系了西安駕考行業(yè)管理部門——西安市汽車維修行業(yè)管理處。
西安市汽車維修行業(yè)管理處工作人員告訴記者,駕校只有聯(lián)絡(luò)點(diǎn)的概念,沒有分校的概念?!拔靼柴{校管理規(guī)定中有要求,駕校報(bào)名聯(lián)絡(luò)點(diǎn)必須具備行業(yè)管理部門統(tǒng)一核發(fā)的《西安市駕培機(jī)構(gòu)報(bào)名聯(lián)絡(luò)點(diǎn)備案證》、物價(jià)部門的《收費(fèi)公示表》以及工商、稅務(wù)部門的相關(guān)證照,否則不予招生?!?
但談及駕校聯(lián)絡(luò)點(diǎn)的監(jiān)管問題時(shí),工作人員坦言,雖然行辦(西安市汽車維修行業(yè)管理處)有專門的稽查小組現(xiàn)場查處非法聯(lián)絡(luò)點(diǎn),但因?yàn)樾修k只有備案的權(quán)利,沒有強(qiáng)制的執(zhí)法權(quán),不能完全打壓駕校違法聯(lián)絡(luò)點(diǎn)。此外,很多聯(lián)絡(luò)點(diǎn)沒有固定店面,取證、處理都很困難。
“目前來說,最好的好辦法是提高警惕?!痹撁ぷ魅藛T提醒,在報(bào)考駕照時(shí)一定要留心聯(lián)絡(luò)點(diǎn)的資格,選擇符合規(guī)范的駕校,避免不必要的麻煩。如果已經(jīng)遇到了駕校聯(lián)絡(luò)點(diǎn)跑路問題,可以撥打西安市汽車維修行業(yè)管理處駕培科(029—87803481)進(jìn)行咨詢投訴。(記者 周到)
(責(zé)任編輯 張玲玲)