2024年元旦將至，春節(jié)不遠，購物、聚餐等活動將迎來高峰，為營造安全放心的消費環(huán)境，讓廣大消費者健康平安過節(jié)，西安市消費者協(xié)會發(fā)布元旦、春節(jié)消費警示，提醒廣大消費者科學(xué)、理性、綠色消費。
一、食品安全要注意，杜絕餐飲浪費
外出用餐時要選擇證照齊全的正規(guī)餐廳，謹慎食用高風險食物，防范食物中毒。購買冷食、生食類品種時，一定要留意食品經(jīng)營單位是否具有經(jīng)營資質(zhì)；冬季飯后不宜食用涼茶、冰果盤、冰淇淋等，以免引起腹瀉等疾病；提倡“公筷分餐”，做到適量點菜，飯后打包，反對浪費。
二、商品促銷要冷靜，理性消費記心中
遇到節(jié)日商品大促銷時，消費者要根據(jù)實際需求列出消費清單，到正規(guī)的商場、超市或電商平臺，有計劃地進行采購。盡可能購買小包裝的食物和飲料，瓜果蔬菜、肉蛋乳制品不宜囤積過多；直播購物時，要選擇正規(guī)的直播平臺和直播間，不迷信網(wǎng)紅效應(yīng)，不相信絕對化用語的廣告宣傳，理性消費。
三、預(yù)付消費要當心，充卡續(xù)卡需謹慎
元旦、春節(jié)期間，是餐飲、美容美發(fā)、健身娛樂、洗車洗衣、家政服務(wù)等服務(wù)行業(yè)辦理預(yù)付卡或續(xù)卡促銷的高峰期。廣大消費者在選擇預(yù)付式消費時，要仔細了解商家的證照情況、經(jīng)營規(guī)模、市場口碑和社會信譽，謹慎辦理。充值金額不宜過大，不要輕信商家口頭承諾，要簽訂書面合同，妥善保存好發(fā)票和刷卡單等相關(guān)憑證。
四、休閑娛樂要警惕，消費欺詐需防范
在KTV、電影院等休閑娛樂場所消費時，要注意防范消費欺詐行為。不僅要留意各消費場所的收費標準，而且對于收費項目未事先明確告知的、未經(jīng)顧客允許一次性打開所有酒水強制買單的、結(jié)賬時趁消費者醉酒或爭搶買單之際暗中添加菜金或酒水金的，要嚴加防范，堅決抵制。
五、外出旅游早規(guī)劃，安全意識莫放松
出行要提前了解途經(jīng)地、目的地天氣、交通及旅游景區(qū)開放情況和門票預(yù)約措施，合理規(guī)劃旅游線路和時間；在選擇旅行社和旅游線路時，要綜合考慮旅行社的信譽、服務(wù)水平、規(guī)范管理等因素。簽訂旅游合同時，要明確約定旅游行程、游覽景點、交通工具、住宿標準、餐飲標準等，仔細閱讀合同條款，謹防旅行社擅自增加自費項目、縮減服務(wù)項目、降低服務(wù)標準、強迫購物等，要注意合同是否加蓋旅行社公章，確認合同真實有效；自駕出行要提前做足安全準備，包括車輛的保養(yǎng)檢查、相關(guān)急救用品和藥品的攜帶、出行線路的攻略等，盡量避開假期客流高峰引發(fā)的擁擠，避免疲勞駕駛。
六、家政服務(wù)做到“四要”，避免消費糾紛
消費者在選擇家政服務(wù)時，一要選擇資質(zhì)全，信譽好，規(guī)模大，服務(wù)規(guī)范的家政服務(wù)公司；二要與家政公司簽訂書面合同，明確約定服務(wù)時間、地點、內(nèi)容、價格、違約責任等；三要注意確認家政服務(wù)公司是否為其服務(wù)人員購買人身意外傷害保險，并在合同中明確這類服務(wù)的責任；四要查驗服務(wù)人員的身份證、健康證、職業(yè)資格、技能證書等相關(guān)證明。
最后，提醒廣大消費者要妥善保留好消費票據(jù)、聊天記錄、錄音視頻等憑證，一旦發(fā)生消費糾紛，可先行與商家協(xié)商。協(xié)商不成，可向當?shù)叵麉f(xié)組織、撥打12315、12345電話或有關(guān)行政主管部門投訴，依法維護自身合法權(quán)益。
責任編輯：王順利/《新西部》雜志 · 新西部網(wǎng)
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