近日,陜西省華陰市養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦中心再次收到了一份沉甸甸的“禮物”,一面印著“熱心助老獻(xiàn)真情,無私奉獻(xiàn)傳美德”的錦旗。錦旗來自于一名光榮的退休職工,用于表達(dá)對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦中心為群眾辦理養(yǎng)老資格認(rèn)證工作的由衷感謝和高度認(rèn)可。

今年以來,華陰市養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦中心高度重視養(yǎng)老資格認(rèn)證工作,將其作為保障退休人員權(quán)益、提升服務(wù)質(zhì)量的重要抓手。為了方便群眾,他們不斷優(yōu)化認(rèn)證流程,創(chuàng)新服務(wù)方式,確保每一位符合條件的老年人都能及時(shí)、順利地完成認(rèn)證。
在具體工作中,他們采取了多項(xiàng)措施,加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。通過線上線下相結(jié)合的方式,廣泛宣傳養(yǎng)老資格認(rèn)證的政策、流程和要求,提高群眾的知曉率和參與度。在優(yōu)化服務(wù)流程工作上,簡(jiǎn)化認(rèn)證手續(xù),讓群眾足不出戶即可辦理養(yǎng)老資格認(rèn)證。工作人員始終以熱情、耐心的態(tài)度對(duì)待每一位群眾,耐心解答疑問,細(xì)心指導(dǎo)操作,贏得了群眾的廣泛好評(píng)。
此次收到錦旗,是對(duì)他們中心工作的肯定和鼓勵(lì),更是對(duì)他們未來的鞭策和期望。今后,他們將以此為契機(jī),繼續(xù)秉承“以人民為中心”的服務(wù)理念,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)新服務(wù)方式,為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的養(yǎng)老資格認(rèn)證服務(wù),切實(shí)保障老年人的合法權(quán)益,讓群眾感受到更多的獲得感和幸福感。同時(shí),他們也呼吁廣大群眾積極參與養(yǎng)老資格認(rèn)證工作,共同營造尊老、敬老、愛老、助老的良好社會(huì)氛圍,讓每一位老年人都能安享幸福晚年。(雷歡樂)
責(zé)任編輯 王順利-《新西部》雜志-新西部網(wǎng)