3月15日晚7點,鎮(zhèn)安縣委副書記、縣長袁禮鋒準(zhǔn)時開通縣長專線電話,傾聽群眾訴求,解答群眾疑惑,真切了解社情民意,集中辦理群眾急難愁盼事。縣委常委、縣政府黨組副書記、副縣長劉學(xué)智等參加晚茶會。
從晚7點到晚9點,袁禮鋒認(rèn)真接聽群眾來電,仔細(xì)詢問群眾反映的具體問題,并再三叮囑工作人員詳細(xì)做好記錄,對群眾反映問題逐一耐心解答,對不能當(dāng)場答復(fù)的,現(xiàn)場交辦有關(guān)部門迅速調(diào)查核實情況,盡快回復(fù)群眾關(guān)切。
在近兩個小時里,袁禮鋒共接聽群眾來電12個,涉及社會治安、鄰里矛盾、林權(quán)糾紛、城市管理等多個方面問題。袁禮鋒強調(diào),縣長專線電話是積極回應(yīng)群眾訴求、切實解決好群眾“急難愁盼問題”的重要渠道,要長期堅持、持續(xù)優(yōu)化,真正讓“小電話”解決群眾生活“大問題”。相關(guān)單位要認(rèn)真梳理群眾反映的問題,快速核實、快速解決,對不合理的要從政策等多方面耐心做好勸解工作,確保群眾訴求事事有回音件件有著落,切實解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的困難和問題。
(責(zé)任編輯:劉婭文)