為確保“3·15”消費者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周活動有效開展，按照當(dāng)前疫情防控要求，丹鳳農(nóng)商銀行開展以“權(quán)利·責(zé)任·風(fēng)險”為主題、以“共促消費公平 共享數(shù)字金融”為口號的形式多樣的宣傳活動，取得了良好效果。
安排部署到位?？傂谐闪⒘嘶顒宇I(lǐng)導(dǎo)小組，下發(fā)了《丹鳳農(nóng)商銀行關(guān)于開展“3·15”消費者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周活動的通知》及活動方案，積極開展“2022年陜西省消費者權(quán)益保護(hù)知識網(wǎng)絡(luò)大賽”活動，制作“金融消費者依法享有的八大權(quán)力”宣傳折頁1000份，張貼宣傳海報70張，以“共促消費公平 共享數(shù)字金融”“權(quán)利·責(zé)任·風(fēng)險--消費者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周活動”“嚴(yán)厲打擊洗錢犯罪 維護(hù)金融秩序”為內(nèi)容的宣傳橫幅16條，從3月14日至20日在丹鳳電視臺滾動播放溫馨提示，3月14日通過“云MAS短信平臺”向每位職工發(fā)送履行消保義務(wù)、落實消保主體責(zé)任的提醒短信800條次，營造了濃厚的宣教氛圍。
宣傳落實到位。各網(wǎng)點圍繞消費者八大權(quán)利開展了形式多樣的宣教活動。一是開展分散宣傳。3月15日早上，人民銀行丹鳳縣支行副行長徐浩，丹鳳農(nóng)商銀行黨委委員、副行長沈先花帶領(lǐng)相關(guān)部室和縣域其他金融機構(gòu)人員在鳳陽支行開展了分散宣傳活動。宣傳人員統(tǒng)一著裝、佩戴綬帶，通過張貼橫幅、發(fā)放宣傳折頁、實物比對、現(xiàn)場解答疑問、入學(xué)校、進(jìn)商戶等方式對金融消費者享有的八項權(quán)利、存款保險、人民幣使用、電信詐騙防范技能、理性投資、合理借貸等知識進(jìn)行講解和宣傳。二是開展線上宣傳。積極轉(zhuǎn)發(fā)陜西信合官微推送的【金融315】消費者八項基本權(quán)利要知道、【適老服務(wù)】安心守護(hù)在您身邊等金融知識，并利用陜西信合手機銀行向廣大客戶開屏宣傳。普惠消保中心嚴(yán)格落實線上“一日一主題”活動：在丹鳳農(nóng)商銀行快訊上發(fā)布《關(guān)于防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的風(fēng)險提示》《一張租（賣）出去的銀行卡能怎樣毀掉別人和自己的生活》《遠(yuǎn)離非法“代理維權(quán)”、非法“代理退?！毙袨椤返冉鹑谥R，制作《落實“四心銀行”服務(wù)理念，提升適老服務(wù)水平--丹鳳農(nóng)商銀行在行動》宣傳視頻，并在各種線上平臺轉(zhuǎn)發(fā)。三是開展?fàn)I業(yè)網(wǎng)點宣傳。各網(wǎng)點充分利用LED屏、電子屏滾動播放活動主題、活動口號、宣傳海報，開展了柜面宣傳、APP客戶端開屏宣傳活動，向廣大消費者進(jìn)一步普及了權(quán)利、責(zé)任、風(fēng)險知識，溫馨提醒廣大客戶保護(hù)好自身合法權(quán)益。
本次宣傳教育活動，是丹鳳農(nóng)商銀行長期積極踐行“四心銀行”服務(wù)理念的直接體現(xiàn)，促進(jìn)金融消保知識的推廣、傳播，有效提升了群眾對金融知識的知曉率，增強了金融消費者的自我保護(hù)意識和風(fēng)險防范能力。（張金芳）
（責(zé)任編輯：劉婭文）
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