今年以來,商南縣就業(yè)服務(wù)中心始終遵循“規(guī)范、廉潔、高效、便民”的服務(wù)宗旨,以提高服務(wù)效能為切入點(diǎn),不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措、完善服務(wù)功能,力推窗口政務(wù)服務(wù)智慧化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、效能化。

擦亮窗口,公開服務(wù)解民惑。業(yè)務(wù)辦理堅(jiān)持“四公開”,增強(qiáng)服務(wù)意識、強(qiáng)化自我約束,主動接受群眾監(jiān)督,拉近與服務(wù)群眾的距離,以實(shí)實(shí)在在的工作贏得群眾的信任。
打開窗口,陽光服務(wù)化民憂。堅(jiān)持從小事做起,從細(xì)處改起,在顯眼位置設(shè)置崗位牌,工作人員佩戴工作證,明確服務(wù)身份,用熱情的態(tài)度服務(wù)群眾、關(guān)心群眾、溫暖群眾。
擴(kuò)大窗口,高效服務(wù)體民情。結(jié)合工作實(shí)際、服務(wù)對象和辦事群眾的需要,針對公益性崗位補(bǔ)貼、一次性創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼、社保補(bǔ)貼、創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款等事項(xiàng),分門別類建立工作日志臺賬,全程記錄業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的辦理過程,做到誰接待、誰負(fù)責(zé),受理不推諉、辦理不積壓。截止目前,已辦理就業(yè)創(chuàng)業(yè)登記435人(次),均在第一時間辦結(jié),無一出現(xiàn)差錯。
(責(zé)任編輯:劉婭文)