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7月7日，信訪人老何將一面印有“為民解難辦實(shí)事，心系群眾當(dāng)先鋒”的鮮紅錦旗送到柞水縣委常委、組織部部長(zhǎng)杜曉寧手里，喜滋滋地說(shuō)：“感謝黨的好領(lǐng)導(dǎo)、好干部，讓我揪心多年的養(yǎng)老難題得到解決啦！” 至此，一起歷經(jīng)多年的信訪積案得到了妥善化解。

老何是柞水縣曹坪鎮(zhèn)銀碗村六組村民，其原屬縣秦嶺食品加工廠農(nóng)民輪換工。該加工廠是1984年縣供銷合作社創(chuàng)辦的集體企業(yè)，1991年該企業(yè)移交縣原工業(yè)局管理，企業(yè)性質(zhì)、職工身份不變。隨后企業(yè)因資金短缺等原因無(wú)法正常經(jīng)營(yíng)，職工下崗待業(yè)。其后，老何就開(kāi)始反映其在原屬單位破產(chǎn)后未辦理相關(guān)手續(xù)、導(dǎo)致無(wú)法辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)，要求協(xié)調(diào)解決。經(jīng)調(diào)查，老何在2014年養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革時(shí)，自己認(rèn)為補(bǔ)交養(yǎng)老保險(xiǎn)金不劃算，因而當(dāng)時(shí)沒(méi)有補(bǔ)交，錯(cuò)過(guò)了時(shí)機(jī)，到退休年齡時(shí)無(wú)法拿到退休工資。而且由于其反映問(wèn)題年代久遠(yuǎn)，原企業(yè)負(fù)責(zé)人和經(jīng)辦人員已離世，原檔案資料流失，僅存的資料無(wú)法證明其反映事項(xiàng)的真實(shí)性，導(dǎo)致問(wèn)題解決一度擱淺。2022年3月10日，老何又到柞水縣信訪聯(lián)合接待大廳上訪，當(dāng)日坐班接訪領(lǐng)導(dǎo)、縣委常委、組織部部長(zhǎng)杜曉寧熱情接待了老何，認(rèn)真聽(tīng)取了其反映的問(wèn)題，批示立即成立專門調(diào)查處理工作組，對(duì)該信訪事項(xiàng)進(jìn)行深入調(diào)查處理，盡快協(xié)調(diào)解決到位。同時(shí)，杜曉寧親自將案件拿到手上，先后兩次組織相關(guān)責(zé)任單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行專題研判，梳理了案件癥結(jié)所在，并就案件辦理提出了指導(dǎo)性意見(jiàn)，指出本著人文關(guān)心關(guān)懷、化解歷史遺留問(wèn)題的原則妥善處理。經(jīng)縣信訪干部與老何反復(fù)溝通，講明現(xiàn)行政策規(guī)定，老何表示理解政策，同意縣、鎮(zhèn)兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及各職能部門提出的化解意見(jiàn)和辦法，簽定了息訴罷訪承諾書(shū)，從此不再上訪。

接過(guò)承載著信訪群眾信任與謝意的錦旗，柞水縣委常委、組織部部長(zhǎng)杜曉寧對(duì)隨同的信訪部門干部說(shuō)：“傾聽(tīng)群眾呼聲、關(guān)心群眾疾苦、千方百計(jì)為群眾排憂解難是你們的工作職責(zé)，群眾的認(rèn)可是對(duì)你們工作最大的肯定和見(jiàn)證”。

柞水縣信訪局局長(zhǎng)周成全信心滿懷地說(shuō)：“領(lǐng)導(dǎo)的信任、群眾的認(rèn)可是我們信訪干部工作的最大動(dòng)力，我們將不余遺力依法維護(hù)好群眾合法權(quán)益，用心用情用力為群眾解難事、辦實(shí)事”。（黃國(guó)君 陳煒）

（責(zé)任編輯：劉婭文）