“您的貸款業(yè)務(wù)已辦好，請(qǐng)您慢走……”7月19日下午，記者在工商銀行洛南縣支行見到張鳳民時(shí)，他剛剛為客戶辦理完結(jié)一筆貸款業(yè)務(wù)。嫻熟的業(yè)務(wù)辦理和豐富的專業(yè)知識(shí)，很難讓人將眼前的張鳳民與對(duì)越自衛(wèi)反擊中沖鋒陷陣的爆破組組長聯(lián)系在一起。
出生于1963年的張鳳民，曾是一名上過老山前線的軍人。如今，他已是工商銀行洛南縣支行的一名工作人員。30多年來，無論是炮火連天的戰(zhàn)爭年代，還是改革開放的發(fā)展時(shí)期；無論是決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅(jiān)途中，還是實(shí)現(xiàn)兩個(gè)百年目標(biāo)的奮進(jìn)路上，張鳳民始終懷著對(duì)黨和人民的無限忠誠，發(fā)揚(yáng)“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗”的軍人傳統(tǒng)，立足本職、默默奉獻(xiàn)，在平凡的崗位上踐行著“退伍不褪色”的軍人本色。
2020年，張鳳民榮獲中共中央、國務(wù)院、中央軍委聯(lián)合頒發(fā)的“慶祝中華人民共和國成立70周年紀(jì)念勛章”，獲得2018年“省部級(jí)勞動(dòng)模范”稱號(hào)。2019年，他被洛南縣評(píng)為首屆“最美退役軍人”。連續(xù)多年被省、市、縣工商銀行評(píng)選為“先進(jìn)工作者”“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”“個(gè)人營銷標(biāo)兵”，榮獲各類榮譽(yù)稱號(hào)40余次。
沖鋒陷陣，至今中指殘留彈片
“我19歲參軍入伍，22歲跟隨部隊(duì)前往老山前線對(duì)越作戰(zhàn)，在部隊(duì)的日子，是我今生最難忘卻的記憶?！闭f起那段經(jīng)歷，張鳳民由衷地感到自豪和驕傲。
張鳳民出生于洛南縣古城鎮(zhèn)一個(gè)偏遠(yuǎn)的小山村，兒時(shí)的艱苦生活磨礪了他堅(jiān)毅果敢的性格。1982年10月，他參軍入伍，成為一名解放軍戰(zhàn)士。三年后，他光榮地加入了中國共產(chǎn)黨。1985年底，張鳳民隨部隊(duì)開往老山前線，開始對(duì)越自衛(wèi)反擊戰(zhàn)。
“我是工兵出身，戰(zhàn)斗中，我和其他5名戰(zhàn)友組成工兵突擊隊(duì)，主要任務(wù)就是為部隊(duì)排雷清障開路。盡管戰(zhàn)場上敵人的炮火很猛烈，已經(jīng)形成‘炮火圍墻’。但我們義無反顧、勇往直前，盡快排雷為部隊(duì)爭取作戰(zhàn)時(shí)間?！被貞浧鹉嵌螒?zhàn)爭歲月，張鳳民神情激動(dòng)、眼神堅(jiān)定。
排雷期間，張鳳民多次遭遇彈片襲擊。至今他的左手中指還殘留著子彈碎片，額頭、身體上也留下了彈片傷痕。中越邊境多是山岳叢林，毒蛇、毒蟲隨地可見，惡劣的作戰(zhàn)環(huán)境使傷口不斷惡化。但張鳳民從未退縮，堅(jiān)持“輕傷不下火線”。
參戰(zhàn)期間，張鳳民30多次出色完成作戰(zhàn)任務(wù)。1986年10月19日，部隊(duì)攻打55號(hào)高地時(shí)，擔(dān)任班長、爆破組長的張鳳民冒著敵人猛烈的炮火，及時(shí)為沖鋒部隊(duì)成功排雷，打通勝利之路。他還冒著生命危險(xiǎn)成功救出兩名傷員，榮立個(gè)人一等功，他所在的工兵突擊班榮立集體一等功。
立足本職，勇做崗位排頭兵
1988年，在部隊(duì)經(jīng)受炮火洗禮的張鳳民懷著赤誠之心，轉(zhuǎn)業(yè)到洛南縣工商銀行工作。考慮到張鳳民是工兵出身、有作戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，組織安排他在工行保衛(wèi)股從事守庫、押鈔等工作。
“我從事的是金融工作，要盡快熟悉金融業(yè)務(wù)工作，不然怎么對(duì)得起黨和組織的培養(yǎng)，也對(duì)不起自己眷戀的部隊(duì)?！北M管安保工作他干得非常出色，但張鳳民心里始終有個(gè)聲音在提醒自己。
1996年2月，張鳳民開始從事金融業(yè)務(wù)工作。沒有任何金融行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的張鳳民在干中學(xué)、在學(xué)中干。他一邊上班，一邊學(xué)習(xí)金融知識(shí)，揣摩與客戶打交道的技巧。經(jīng)過幾年時(shí)間的學(xué)習(xí)，張鳳民不僅熟練掌握了豐富的金融知識(shí)，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，也有了穩(wěn)定的客戶資源，成了金融行業(yè)的行家里手。
過硬的業(yè)務(wù)能力、良好的服務(wù)態(tài)度， 讓張鳳民逐漸被組織委以重任。2009年3月起，張鳳民先后擔(dān)任工商銀行洛南縣華陽路支行負(fù)責(zé)人、縣支行營業(yè)室主任、縣支行市場營銷部主任。任職以來，張鳳民克服金融行業(yè)競爭強(qiáng)、業(yè)務(wù)量大的困難，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷拓展業(yè)務(wù)。他經(jīng)常白天跑市場，晚上加班做分析，一刻也不停歇。長期的高強(qiáng)度工作使張鳳民積勞成疾。2020年5月，張鳳民突發(fā)心臟病，被緊急送往醫(yī)院施行心臟支架手術(shù)救治?？墒中g(shù)后僅一個(gè)月，他又出現(xiàn)在市場營銷部。經(jīng)過他和部門同志8年的努力，他將華陽路支行的業(yè)務(wù)量做到全行第一，也為支行發(fā)展增添了新的活力。
脫貧攻堅(jiān)工作開展以來，從小在農(nóng)村長大的張鳳民深知農(nóng)民生活的艱辛與不易。他及時(shí)深入幫扶貧困戶家中，在深入分析研判當(dāng)?shù)卮迩?、產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路以及優(yōu)勢資源后，結(jié)合戶實(shí)際情況，積極引導(dǎo)所幫扶貧困戶發(fā)展萬壽菊、朝天椒、中藥材等特色產(chǎn)業(yè)，實(shí)現(xiàn)增收致富。起初，由于貧困戶對(duì)張鳳民信任感不足，他的提議不被理解和接受。張鳳民苦口婆心，耐心細(xì)致地幫助貧困戶分析產(chǎn)業(yè)前景，并自掏腰包給他們送上米面油等慰問品，拉近距離。在張鳳民的傾情幫扶下，他幫扶的貧困群眾均已如期脫貧。
張鳳民對(duì)群眾總是懷著深厚的感情?！爸钡浆F(xiàn)在，我還和幫扶對(duì)象保持著聯(lián)系。去年途經(jīng)石坡鎮(zhèn)華興村時(shí)，遇到一個(gè)我曾經(jīng)幫扶過的大姐，她非塞給我一袋辣椒。這是他們對(duì)我工作的認(rèn)可?。 闭f到自己的幫扶經(jīng)歷，張鳳民滿面笑容。
堅(jiān)守初心，一生不忘軍人本色
“軍人，任何時(shí)候都必須退役不褪色?！睆堷P民一直堅(jiān)守這樣的信念。
2020年春節(jié)，一場突如其來的新冠疫情，讓全國人民人措手不及。57歲的老黨員張鳳民疫情面前不退卻、風(fēng)險(xiǎn)在前顯擔(dān)當(dāng)。他主動(dòng)放棄休假，靠前對(duì)接、靠前服務(wù)，在協(xié)助做好疫情防控的同時(shí)，創(chuàng)新工作、主動(dòng)作為，建起了支行客戶微信服務(wù)群。
張鳳民通過微信、電話做好客戶服務(wù)及業(yè)務(wù)宣傳，指導(dǎo)客戶通過手機(jī)銀行和網(wǎng)上銀行辦理業(yè)務(wù)，先后營銷理財(cái)產(chǎn)品2000余萬元。為了解決企業(yè)資金需求，他主動(dòng)與洛南縣醫(yī)院、各醫(yī)藥超市溝通聯(lián)系，協(xié)調(diào)開通綠色貸款融資服務(wù)，幫助企業(yè)化解融資難題。他還通過洛南退伍老兵聯(lián)誼會(huì)，倡議全縣退伍軍人積極捐款7750元，以實(shí)際行動(dòng)助力疫情防控，并通過縣紅十字會(huì)及時(shí)將愛心資金送到疫情防控第一線。
2020年8月6日，洛南北部石門、麻坪等鎮(zhèn)遭受特大暴雨襲擊，房屋倒塌、人員失聯(lián)、農(nóng)作物大面積受損。張鳳民不顧剛做過心臟搭橋手術(shù)的虛弱身體，第一時(shí)間報(bào)名參加抗洪救災(zāi)突擊隊(duì)。在奔赴重災(zāi)區(qū)途中，很多地方橋梁坍塌、道路中斷，他就和戰(zhàn)友背著物資蹚水前進(jìn)，設(shè)法將救災(zāi)物資送到災(zāi)區(qū)一線，幫助當(dāng)?shù)馗刹咳罕姺e極開展生產(chǎn)自救。在洪水還未褪去的8月8日，張鳳民就向搶險(xiǎn)一線運(yùn)送救援物資8批次，轉(zhuǎn)移群眾30余人。在他的帶領(lǐng)下，全縣100余名退伍軍人主動(dòng)請(qǐng)纓，奔赴一線抗洪搶險(xiǎn)，并積極捐款累計(jì)51180元，受到災(zāi)區(qū)群眾交口稱贊。
“退伍不褪色，軍魂駐心間。任何時(shí)候我都要盡最大努力發(fā)揮自己的光和熱，為洛南發(fā)展奉獻(xiàn)力量！”說起未來，年屆花甲的張鳳民依然豪情萬丈。30多年來，張鳳民始終堅(jiān)守在各條戰(zhàn)線，用實(shí)際行動(dòng)詮釋了一名軍人的初心使命，踐行著“人民養(yǎng)我、我為人民”的錚錚誓言。（馮江慧 陳曉鋒）
（責(zé)任編輯：劉婭文）
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