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7月26日，商洛市副市長、市公安局局長矯增兵到市政府信訪接待大廳接待人民群眾。市政府副秘書長、市信訪局局長劉彥鋒，市政府副秘書長魏濤，市退役軍人事務(wù)局、市工信局、市自然資源局、市信訪局、丹鳳縣政府等單位負(fù)責(zé)同志陪同接訪。

矯增兵同志接訪群眾

矯增兵首先聽取了丹鳳縣關(guān)于退役軍人群體要求解決有關(guān)待遇事項化解處理情況匯報，認(rèn)真研究分析，深入探討交流，認(rèn)為該群體反映訴求符合政策，丹鳳縣政府要提高站位，本著依法按政策化解矛盾的原則，積極審慎研究，加快工作進(jìn)度，盡快拿出解決方案，及時處理到位，確保社會和諧穩(wěn)定。隨后，矯增兵接待了洛南縣古城鎮(zhèn)群眾王某，在聽取了來訪群眾信訪訴求和相關(guān)單位匯報后，耐心向群眾解釋了相關(guān)政策規(guī)定，要求市工信局、市退役軍人事務(wù)局依法依規(guī)解決群眾合理訴求。

矯增兵要求，各級各部門要認(rèn)真貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，堅持以人民為中心工作理念，帶著感情和責(zé)任深入一線開展調(diào)查研究，聽取群眾訴求，了解群眾意愿，切實解決好群眾關(guān)心的熱點難點問題，解決好關(guān)系群眾切身利益的民生問題，堅決堵絕工作不負(fù)責(zé)任或推諉扯皮等問題發(fā)生，造成嚴(yán)重影響的要嚴(yán)肅追責(zé)問責(zé)。要樹立底線思維，堅持用法治思維和法治方法化解信訪矛盾，落實好“三到位一處理”工作原則，引導(dǎo)群眾依法有序維權(quán)，客觀公正反映訴求，積極營造辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的工作環(huán)境，提升法治信訪工作水平，努力為“一都四區(qū)”建設(shè)，商洛高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造良好的社會環(huán)境，以優(yōu)異的成績迎接黨的二十大勝利召開。

（責(zé)任編輯：劉婭文）