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9月27日15時27分，隨著永樂鎮(zhèn)高潮村一組臺區(qū)最后一戶居民電表的更換完成，標(biāo)志著鎮(zhèn)安縣供電公司圓滿完成2022年下達(dá)的電能表批量更換工作任務(wù)。

據(jù)悉，本年度上級公司下達(dá)鎮(zhèn)安公司電能表批量更換計(jì)劃任務(wù)29007塊，為打贏此次批量換表攻堅(jiān)戰(zhàn)，該公司成立了換表工作領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)各基層班組精兵強(qiáng)將，集中在縣城190個臺區(qū)開展批量換表工作。公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員分片包抓，討論和研究實(shí)施過程中的難點(diǎn)問題，周密部署批量換表有關(guān)技術(shù)要求、系統(tǒng)流程和注意事項(xiàng)，全面完成了換表工作任務(wù)。截至9月27日，該公司實(shí)際完成29728塊電能計(jì)量表的更換工作，超計(jì)劃完成721塊。

該公司采用集中培訓(xùn)、線上培訓(xùn)、到供電所上門培訓(xùn)等多種形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，先后對供電所現(xiàn)場工作人員開展了營銷現(xiàn)場作業(yè)安全工作規(guī)程和營銷標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)平臺應(yīng)用培訓(xùn)，加強(qiáng)換表工作現(xiàn)場安全管控，提升各級營銷作業(yè)人員營銷標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)水平。采取理論講解與實(shí)操培訓(xùn)相結(jié)合的方式，開展?fàn)I銷系統(tǒng)流程操作培訓(xùn)，使各級營銷人員能用、會用SG186營銷系統(tǒng)及用電信息采集系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)場換表與系統(tǒng)流程同步，確保換表工作不影響采集成功率、臺區(qū)線損等各項(xiàng)指標(biāo)的提升。

該公司組織共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)采用線下在小區(qū)門口張貼公告、線上通過媒體及臺區(qū)微信群發(fā)布公告的方式，提高用戶知曉率，加大網(wǎng)上國網(wǎng)App宣傳力度，對客戶講解遠(yuǎn)程費(fèi)控智能表的功能、費(fèi)用查詢、繳費(fèi)等相關(guān)知識，為客戶答疑解惑，提高民眾用電“獲得感”。

下一步，鎮(zhèn)安公司將繼續(xù)以創(chuàng)建百強(qiáng)供電所為目標(biāo)，夯實(shí)營銷基礎(chǔ)管理，加快采集成功率、線損達(dá)標(biāo)率等各項(xiàng)指標(biāo)提升，持續(xù)發(fā)力，乘勝追擊，以實(shí)際行動迎接黨的二十大勝利召開。（劉軍 丁金娥）

（責(zé)任編輯：劉婭文）