
11月1日晚7點(diǎn),鎮(zhèn)安縣長(zhǎng)袁禮鋒準(zhǔn)時(shí)開(kāi)通縣長(zhǎng)專(zhuān)線電話,傾聽(tīng)群眾訴求,解答群眾疑惑,真切了解社情民意,集中辦理群眾急難愁盼事??h委常委、常務(wù)副縣長(zhǎng)劉學(xué)智等參加晚茶會(huì)。

從晚7點(diǎn)至晚8點(diǎn),袁禮鋒在電話機(jī)旁,認(rèn)真接聽(tīng)群眾來(lái)電,仔細(xì)詢問(wèn)群眾反映的具體問(wèn)題,再三叮囑工作人員詳細(xì)做好記錄,并對(duì)每一位群眾反映的問(wèn)題逐一耐心解答,對(duì)不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的,現(xiàn)場(chǎng)交辦有關(guān)部門(mén)迅速調(diào)查核實(shí)情況,盡快回應(yīng)群眾關(guān)切。

在一個(gè)小時(shí)里,袁禮鋒共接聽(tīng)群眾來(lái)電8個(gè),涉及農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、土地糾紛、矛盾糾紛等多個(gè)領(lǐng)域問(wèn)題。袁禮鋒要求,相關(guān)單位要對(duì)群眾反映的各類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行全面梳理,快速核實(shí),對(duì)群眾的合法訴求要限期辦理,對(duì)不合理的要從政策等多方面耐心做好勸解工作,確保群眾訴求事事有回音、件件有著落,切實(shí)解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的困難和問(wèn)題。(閻隆昭)
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