2023年2月7日,柞水縣杏坪鎮(zhèn)上訪群眾賴某某,在縣信訪接待大廳緊緊握住信訪局參與協(xié)調(diào)工作人員的手,激動的說:“感謝縣委、縣政府、縣信訪局、杏坪鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)把我們的事情徹底解決了”。自此,一起企業(yè)民工病亡補償糾紛得到了妥善化解。
賴某某之妻是柞水縣杏坪鎮(zhèn)肖臺村一個企業(yè)的臨時員工,在工廠斷斷續(xù)續(xù)的工作了兩年,2023年1月31日早,其在上班期間突然暈倒,被企業(yè)及時送到縣醫(yī)院搶救,終因長期高血壓腦部大量充血搶救無效死亡。

事情發(fā)生以后,鎮(zhèn)、村積極組織企業(yè)和家屬商討善后事宜,家屬堅持要求按工傷死亡賠償,企業(yè)堅持按因自身疾病原因死亡相關(guān)規(guī)定補償,一時協(xié)商陷于僵局。
2023年2月6日,家屬賴某某等10余人到縣信訪大廳集訪,此時距死亡時間已有7天,為不擴(kuò)大影響,確保社會大局穩(wěn)定,迅速化解糾紛,縣信訪局高度重視群眾集訪,立即安排有豐富協(xié)調(diào)工作經(jīng)驗的干部,搭建協(xié)調(diào)平臺,化解糾紛。
柞水縣信訪局工作人員認(rèn)真聽取了家屬的訴求,立即通知鎮(zhèn)、村、企業(yè)和企業(yè)責(zé)任部門一塊到信訪大廳現(xiàn)場協(xié)調(diào),通過分析和研判,確定此事性質(zhì)為因自身疾病原因死亡的病亡事件。

經(jīng)現(xiàn)場反復(fù)做工作,因自身疾病原因死亡的病亡性質(zhì)得到了家屬的認(rèn)可,協(xié)商補償通道打開,在補償數(shù)額方面,縣信訪局繼續(xù)采取“背對背做工作,面對面協(xié)調(diào)”的有效辦法,經(jīng)進(jìn)一步協(xié)調(diào),企業(yè)和家屬終于達(dá)成了補償協(xié)議,病亡補償糾紛得到了圓滿解決。(諶鋒)
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