近日,在山陽縣漫川關鎮(zhèn)喬家村,包村領導和村“四支隊伍”在村民胡作強家促膝而談,解開了老人心里的“結”,這是漫川關鎮(zhèn)領導干部入戶走訪的一個縮影。
據(jù)了解,喬家村村民胡作強向村委會反映其年齡大、身體不好,理應享受低保政策。該村包村領導、鎮(zhèn)人大主席李鳳林得知后,立即組織村“四支隊伍”入戶走訪,詳細了解老人住房、家里勞動力、生活狀況、身體狀況、政策享受情況,胡作強是一名老黨員,也是一名退伍軍人,近兩年雖然身體不如以前,但是沒有患大病診斷證明及相關住院記錄,僅有村衛(wèi)生室的就診記錄,兩個兒子均已成家立業(yè),老人應享受的退伍軍人補助、高齡補貼、養(yǎng)老保險等政策性待遇均已逐月發(fā)放到位,逢年過節(jié),各級領導干部也經(jīng)常來家慰問。鎮(zhèn)、村干部向其詳細講解低?!叭冶!焙突贾卮蟛 皢稳吮!闭?,動之以情、曉之以理,最終老人表示知曉低保政策。
今年以來,山陽縣漫川關鎮(zhèn)堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,深入推進科級領導坐班接訪、“逢四研事、遇事解事”制度,堅持“首問負責制”與屬地管理責任制相結合,坐班接訪“誰受理、誰處置、誰反饋、誰跟蹤督辦”,村“四支隊伍”定期入戶走訪,訪民情、聽民意、解民憂,用心用情化解調(diào)處矛盾糾紛,著力解決好群眾微小事、煩心事、陳舊事,真正做到讓老百姓問題有地說、矛盾有人管、需求有人應。
經(jīng)鎮(zhèn)、村干部一致努力,來接待室反映問題和困難的群眾明顯減少,群眾滿意度顯著提升?!敖?,信訪工作初見成效,全鎮(zhèn)上下仍要持續(xù)用力、常抓不懈,持續(xù)加大矛盾糾紛排查化解力度,堅持用好坐班接訪等各項制度,切實提高社會治理水平,當好百姓的‘知心人’‘暖心人’?!甭P鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長肖桂鋒強調(diào)道。(周紅)
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