今天一大早,正在國慶休假的時刻,東崗社區(qū)干部接到了水電工劉某的電話,反映東崗小區(qū)旱廁改造受阻,家屬樓住戶聚集在現(xiàn)場不讓施工。掛斷電話后,東崗社區(qū)干部立刻前往現(xiàn)場,進行實地查看了解情況。

經(jīng)現(xiàn)場了解情況,東崗小區(qū)張某的旱廁,在前期社區(qū)摸底登記后,按照旱廁改造相關程序及時上報請示,社區(qū)開會研究決定,對其旱廁進行改造。


對于摸排的旱廁進行改造事宜,社區(qū)派包片干部與張某
人協(xié)商過,但張某年老體弱無能力對其旱廁進行實施改造,經(jīng)社區(qū)會議決定,由社區(qū)請水電工對其旱廁進行改造,包組干部及組長提前做好解釋工作。水電工安排人員在施工中與家屬樓住戶發(fā)生了矛盾。

在現(xiàn)場聽取了意見之后,了解到住戶擔心污水管道定期清理不好分攤的問題,社區(qū)調委會工作人員,立刻進行了溝通協(xié)調,經(jīng)協(xié)商,雙方同意調解,并達成一致意見,雙方簽訂了調解協(xié)議。


本次矛盾糾紛的及時有效化解,確保了社區(qū)旱廁改造的順利實施,維護了社區(qū)和諧穩(wěn)定,做到了為民排憂“小事不出社區(qū)、大事不出街辦、矛盾不上交”。(供稿:劉哲 責任編輯:劉婭文)