新西部網(wǎng)訊(何蓉 蘇紅義)為進(jìn)一步推動(dòng)政務(wù)服務(wù)便利化,方便廣大群眾在鎮(zhèn)(街道)就近辦事,城固縣結(jié)合政務(wù)服務(wù)工作實(shí)際,積極探索將部分企業(yè)群眾常辦事項(xiàng)延伸至鎮(zhèn)(街道)受理或辦理。
一是完善下沉延伸事項(xiàng)清單,讓更多事“就近辦”。印發(fā)《關(guān)于縣級(jí)部門向鎮(zhèn)(街道)委托下放新版審批服務(wù)事項(xiàng)實(shí)施方案》,將勞動(dòng)就業(yè)、社會(huì)保險(xiǎn)、醫(yī)療衛(wèi)生、養(yǎng)老保險(xiǎn)、社會(huì)服務(wù)等與企業(yè)群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行系統(tǒng)梳理和流程優(yōu)化,制作辦事指南,委托鎮(zhèn)(街道)統(tǒng)一受理。近期,又將林木采伐許可證核發(fā)(15m3以上)、適齡兒童少年延期入學(xué)休學(xué)審批、護(hù)士執(zhí)業(yè)注冊(cè)3個(gè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)延伸到鎮(zhèn)(街道)受理,方便群眾就近申辦。
二是推行鎮(zhèn)街村居聯(lián)審聯(lián)辦,讓簡(jiǎn)單事“異地辦”。建立“異地收件、就近受理,異地流轉(zhuǎn)、協(xié)同審核,異地領(lǐng)證、全程代辦”工作機(jī)制,印發(fā)《城固縣基層政務(wù)服務(wù)鎮(zhèn)街村居聯(lián)審聯(lián)辦實(shí)施方案》,明確鎮(zhèn)街村居聯(lián)審聯(lián)辦事項(xiàng)205項(xiàng)、村(社區(qū))幫辦代辦事項(xiàng)63項(xiàng),并分別印發(fā)鎮(zhèn)街村居聯(lián)審聯(lián)辦便民服務(wù)手冊(cè)和村(社區(qū))幫辦代辦手冊(cè),為基層規(guī)范開展便民服務(wù)提供依據(jù),打通群眾就近辦事的橫向政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)連接,讓群眾辦事“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)”。
三是提升基層政務(wù)服務(wù)質(zhì)效,讓群眾事“更好辦”。強(qiáng)化基層窗口工作人員業(yè)務(wù)能力,組織召開政務(wù)服務(wù)數(shù)字化應(yīng)用業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì),對(duì)一體化審批服務(wù)平臺(tái)應(yīng)用進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。印發(fā)《關(guān)于在全縣鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心建立“一窗通辦”工作機(jī)制的通知》,實(shí)行多崗融合、一崗多能,設(shè)置無差別綜合服務(wù)窗口,減少群眾排隊(duì)等待時(shí)間。群眾辦事由原來的“一事跑多窗排長(zhǎng)隊(duì)”變?yōu)楝F(xiàn)在的“一窗辦多事零等待”。
同時(shí),還制定《關(guān)于推進(jìn)全縣基層便民服務(wù)機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)實(shí)施方案》,對(duì)基層便民大廳窗口設(shè)置、人員配備、運(yùn)行管理等工作進(jìn)行規(guī)范,確保下沉延伸事項(xiàng)接得住、辦得了,切實(shí)提升群眾辦事體驗(yàn)。
責(zé)任編輯:石逸龍/《新西部》雜志 · 新西部網(wǎng)