看著網(wǎng)店生意火爆,家住城西的黨先生也動(dòng)了心。他到淘寶網(wǎng)注冊了一家網(wǎng)店,售賣土特產(chǎn)。開張三個(gè)月,他發(fā)現(xiàn)生意并不好做。10月10日,他好不容易等來了一位“顧客”,沒想到錢一分沒賺著,反而損失了9000元。
“客人”說店內(nèi)商品無法付款
黨先生說,自己住在西安市魚化寨,平時(shí)喜歡上網(wǎng),看著網(wǎng)上店鋪的生意不錯(cuò),三個(gè)月前,他在淘寶網(wǎng)注冊了一家網(wǎng)店,主要賣土特產(chǎn),可生意并沒有他想象的那么火爆。著急的黨先生對每一個(gè)來咨詢的顧客都很熱情,希望能多成幾單生意。
10月10日晚上,黨先生的阿里旺旺上突然跳出一則聊天信息,終于有客人上門了,他急忙開始和對方交流起來。聊天中黨先生得知這名“客人”在自己店里看中了一件商品,卻一直付不了款?!耙驔]有簽署消費(fèi)者保障協(xié)議,頁面彈出信息說不能進(jìn)行付款操作?!薄翱腿恕闭f完還發(fā)了張付款失敗的截圖。這位“客人”反映沒多久,又出現(xiàn)一位反映同樣問題的“客人”,也說商品無法付款,還給他提供了一個(gè)可以簽署消費(fèi)者保障協(xié)議的“淘寶客服”QQ號(hào)。
“淘寶客服”遠(yuǎn)程操控電腦
見兩人同時(shí)反映一個(gè)問題,黨先生信以為真,為了留住顧客,他表示會(huì)立刻解決這個(gè)問題。他添加了“淘寶客服”QQ號(hào),“淘寶客服”表示可以幫黨先生解決問題,但必須要遠(yuǎn)程操作其電腦。為了抓緊解決所謂的問題,黨先生馬上照做,同意“淘寶客服”遠(yuǎn)程操作自己的電腦。
遠(yuǎn)程操作就是對方通過QQ直接操作自己的電腦頁面,這下黨先生電腦上所有的信息都被對方“打探”得一清二楚。一番操作后,對方表示簽署消費(fèi)者保障協(xié)議需要繳納1000元的押金,讓黨先生輸一下支付密碼,黨先生照做了。隨后對方又說需要開通“假一賠三”功能,需要繳納3000元,黨先生又照做了?!半S后又讓我輸入了一次密碼,扣了5000元,等他第四次讓我輸入密碼時(shí),我覺得有點(diǎn)蹊蹺,問他是不是騙子,這人立即把我刪除了。”黨先生說,等他醒悟過來時(shí),9000元已經(jīng)被轉(zhuǎn)走,他立即跑到魚斗路派出所報(bào)警了。
昨日,華商報(bào)記者撥打淘寶客服電話了解到,黨先生遇到的是騙子,正規(guī)的淘寶客服不會(huì)遠(yuǎn)程操控店主的電腦,建議他第一時(shí)間報(bào)警。
警方提醒:不要讓陌生人遠(yuǎn)程操控電腦
昨日,華商報(bào)記者獲悉,魚斗路派出所已經(jīng)讓黨先生復(fù)印了轉(zhuǎn)賬信息及聊天記錄等信息,目前此案正在調(diào)查中。
民警提醒說,如今網(wǎng)絡(luò)騙局花樣繁多,防不勝防,主要還是當(dāng)事人要提高警惕,不要隨意讓陌生人使用QQ、阿里旺旺等軟件的遠(yuǎn)程協(xié)助操作自己的電腦,因?yàn)橐坏﹩⒂眠h(yuǎn)程控制,任何人都可以在異地通過網(wǎng)絡(luò)控制自己的電腦。此外,如果遇到自稱是淘寶客服的工作人員,應(yīng)首先核實(shí)其身份真?zhèn)?,不能隨意相信。還要?jiǎng)?wù)必保管好支付寶個(gè)人信息、銀行卡信息,不要將系統(tǒng)發(fā)送過來的驗(yàn)證碼隨意告訴他人。如遇到可疑情況,及時(shí)與警方聯(lián)系并提供線索。(記者 毛蜜娜)
(編輯 岳茜)