看著網店生意火爆，家住城西的黨先生也動了心。他到淘寶網注冊了一家網店，售賣土特產。開張三個月，他發(fā)現(xiàn)生意并不好做。10月10日，他好不容易等來了一位“顧客”，沒想到錢一分沒賺著，反而損失了9000元。
“客人”說店內商品無法付款
黨先生說，自己住在西安市魚化寨，平時喜歡上網，看著網上店鋪的生意不錯，三個月前，他在淘寶網注冊了一家網店，主要賣土特產，可生意并沒有他想象的那么火爆。著急的黨先生對每一個來咨詢的顧客都很熱情，希望能多成幾單生意。
10月10日晚上，黨先生的阿里旺旺上突然跳出一則聊天信息，終于有客人上門了，他急忙開始和對方交流起來。聊天中黨先生得知這名“客人”在自己店里看中了一件商品，卻一直付不了款?！耙驔]有簽署消費者保障協(xié)議，頁面彈出信息說不能進行付款操作。”“客人”說完還發(fā)了張付款失敗的截圖。這位“客人”反映沒多久，又出現(xiàn)一位反映同樣問題的“客人”，也說商品無法付款，還給他提供了一個可以簽署消費者保障協(xié)議的“淘寶客服”QQ號。
“淘寶客服”遠程操控電腦
見兩人同時反映一個問題，黨先生信以為真，為了留住顧客，他表示會立刻解決這個問題。他添加了“淘寶客服”QQ號，“淘寶客服”表示可以幫黨先生解決問題，但必須要遠程操作其電腦。為了抓緊解決所謂的問題，黨先生馬上照做，同意“淘寶客服”遠程操作自己的電腦。
遠程操作就是對方通過QQ直接操作自己的電腦頁面，這下黨先生電腦上所有的信息都被對方“打探”得一清二楚。一番操作后，對方表示簽署消費者保障協(xié)議需要繳納1000元的押金，讓黨先生輸一下支付密碼，黨先生照做了。隨后對方又說需要開通“假一賠三”功能，需要繳納3000元，黨先生又照做了?！半S后又讓我輸入了一次密碼，扣了5000元，等他第四次讓我輸入密碼時，我覺得有點蹊蹺，問他是不是騙子，這人立即把我刪除了?！秉h先生說，等他醒悟過來時，9000元已經被轉走，他立即跑到魚斗路派出所報警了。
昨日，華商報記者撥打淘寶客服電話了解到，黨先生遇到的是騙子，正規(guī)的淘寶客服不會遠程操控店主的電腦，建議他第一時間報警。
警方提醒：不要讓陌生人遠程操控電腦
昨日，華商報記者獲悉，魚斗路派出所已經讓黨先生復印了轉賬信息及聊天記錄等信息，目前此案正在調查中。
民警提醒說，如今網絡騙局花樣繁多，防不勝防，主要還是當事人要提高警惕，不要隨意讓陌生人使用QQ、阿里旺旺等軟件的遠程協(xié)助操作自己的電腦，因為一旦啟用遠程控制，任何人都可以在異地通過網絡控制自己的電腦。此外，如果遇到自稱是淘寶客服的工作人員，應首先核實其身份真?zhèn)?，不能隨意相信。還要務必保管好支付寶個人信息、銀行卡信息，不要將系統(tǒng)發(fā)送過來的驗證碼隨意告訴他人。如遇到可疑情況，及時與警方聯(lián)系并提供線索。（記者 毛蜜娜）
（編輯 岳茜）
